您的位置: 绥化资讯网 > 育儿

20万元中央空调刚用就漏水经调解获赔55

发布时间:2019-10-09 23:32:53

  20万元中央空调刚用就漏水 经调解获赔5500元

  本报9月5讯( 谢雄 通讯员 陈波 余娇) 近期天气炎热,市民周先生却因为家中的中央空调漏水而大伤脑筋。商家一再推诿,让周先生来回奔波,一直无法解决问题,最终,玉龙工商所工作人员通过多方调解,帮他解决了问题。

  去年底,家住福祥山庄小区的周先生经朋友介绍,将自家别墅的中央空调安装工程承包给某冷气公司,总造价20万元。今年夏季有一天,周先生开始使用空调时,发现制冷效果不够理想,便联系商家寻找原因。在维修两次之后,周先生终于感受到空调凉风。但第二天,周先生又发现空调内机漏水,不但墙壁湿透,连悬挂在墙上的液晶电视机也遭了殃。周先生要求商家马上对空调进行维修,并赔偿损失,但商家却以“正值空调维修高峰、人手不足”为由,拒绝上门。

  多次协商无果后,周先生于8月27日向市工商局求助。玉龙工商所工作人员获悉后,立即召集当事人双方进行调解。工商人员指出,商家的行为违反了《消费者权益保护法》第45条“经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或退货”的规定,要求商家安排师傅及时上门维修。

  最后,维修人员检查发现,周先生家的墙壁渗水原因是,空调进水管与出水管安装反了,造成空调水倒流,导致墙壁渗水、液晶电视短路。经过工商人员调解,商家最终赔偿周先生各项损失共5500元。

爱情诗句
金融
证券
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的